西森浅谈:当传制造统企业遇上互联网

    随着互联网的迅速发展，其逐步涉及到制造业的各个环节和产品生产周期全过程。借助互联网平台，制造企业、市场与用户的互动程度和范围极大扩展，互联网与制造 业融合的新模式、新业态层出不穷，正重塑产业组织与制造模式，重构企业与用户的关系。“互联网+制造业”引发了制造业资源配置新方式，驱动制造业生产经营 模式变革，促进了制造业转型升级，给我国制造业转型发展带来新机遇。西森·中国将会抓住这个机遇，做互联网上制造业的先行者。

“互联网+”引发制造业资源配置新方式

    目前，制造业领域广泛应用互联网，通过大规模协作生产，引发资源配置方式变化，释放企业内外大量资源的创新潜力，使得传统的、集中式经营活动逐渐被分散经营方式取代，“社会化生产”将呈爆发式发展。

（一）客户成为中心

    在互联网尤其是移动互联网爆发式发展的推动下，消费者由被动消费过渡到主导消费，从而导致企业价值链主导权从生产商、流通商转到消费者手中，并广泛、实时 地参与生产和价值创造的全过程。通过开放网络平台，众多分散的生产者和消费者个体实现广泛、实时、频繁的交流互动，充分激发社会创新潜力，有效满足消费者 个性化需求。因此，制造企业必须尽快调整战略，主动变革生产与组织方式，借助社交营销、大数据等新业务新技术实现与用户精准互动，推进定制化、柔性生产、 快速响应，从而有效降低库存，实现专业化、细分化的长尾效应，满足消费者多样化的需求。

（二）人才利用社会化

    普通大众的微小创意也可能引发蝴蝶效应，不断催生出大量的智能互联产品，甚至影响产业发展方向，任何人都可以依托互联网、依靠大众力量，以众包、众筹、众 智等众创形式实现“小人物”创意的价值主张。在互联网的帮助下，制造企业通过自建或借助现有的“众包”平台，发布研发创意需求，广泛收集客户和外部人员的 想法与智慧，大大扩展了创意来源。

（三）互联网成为金融配置的重要渠道

    金融服务实体经济的基本功能是融通资金，商业银行及股票和债券市场是传统的主要配置渠道，但存在交易成本高、效率低等问题。而互联网的应用可以整合企业经 营的数据信息，使金融机构低成本、快速地了解借款企业的生产经营情况，有效降低借贷双方信息不对称程度，迅速识别风险，提升贷款效率；在放贷后，金融机构 可以对借款企业的资金流、商品流、信息流实现持续闭环监控，有效降低了贷款风险和运营成本。

（四）制造资源云化

    制造资源云化，就是融合现有的网络化制造、ASP平台、物联网和制造网格等概念和技术，将各类制造资源和制造能力虚拟化、服务化构成云制造资源池，进行统 一的、集中的智能化经营和管理，通过网络和云制造服务平台为用户提供标准规范、可共享、可随时获取、按需使用、安全可靠、优质廉价的制造全生命周期服务。

“互联网+”驱动制造业生产经营模式变革

    随着“互联网+制造业”的深入发展，互联网正在改变制造业的创新模式、生产模式、销售模式、赢利模式和组织体系。

（一）协同创新快速发展

    互联网能整合各方优势资源，形成跨领域、网络化的协同创新平台，实现关键核心技术攻关。一些企业利用互联网建立了创新网络，给其他合作主体提供相互学习、 信息共享和协同创新的机会，通过信息、知识和创新资源的共享、集成、利用和再创造等方式，实现满足各方利益、知识增值和价值创造的目的，从而提高产学研协 同创新的质量和效益。

（二）智能制造成为新型生产方式

    工业互联网利用遍布其产品的传感器和网络联接机器，在机器设备层面，利用软件分析技术提高机器的智能性和设备的性能；在车间层面，机器设备之间可以互相通 信和协作，提高生产线的协同水平，根据工厂动态生产情况实现不同工序流程环节的组织优化，提高产出，降低能耗；在工厂层面，根据供应链情况和市场需求，面 向具体的生产任务，实现多个车间、多条生产线之间生产资源的统筹优化和调度；在人与机器层面，所有制造系统、设备都与人互联，围绕如何提升人的效率、为人 更好地服务这一主线，实现人与智能制造系统交互，推动生产制造向数字化、网络化、智能化方向发展，提升价值链高端环节，推动传统制造企业转型。

（三）实现个性化定制

    互联网降低了制造企业与用户交互的成本，制造企业可以快速响应用户具体需求，规模效应不再是工业生产的关键因素，工业生产由集中式控制向分散式控制转变。 制造企业结合计算智能、柔性制造，通过信息控制生产模块的精细化切割与再组合，以及新的制造工艺，可以针对消费者个性化需求，实现大规模、个性化定制生 产，降低甚至消除库存。

（四）网络营销渐成为主流

  电子商务平台的兴起增强了市场的公开性与透明性，为制造企业的营销服务带来了新的活力。一些传统制造企业将销售渠道互联网化，实现“从工厂直达顾客 （F2C）”。通过自己建立电子商务平台，企业不仅可以减少渠道环节、降低销售费用，更可以和顾客建立直接联系，了解顾客具体特征，进而可细分客户群体精 准开发差异化、个性化产品。

（五）组织体系得到优化

     制造企业战略重点是强化核心竞争能力，而将非核心业务放弃，转而利用各种各样的合作形式，众包研发、协同创新、个人制造等基于网络的分布式、柔性生产方式 成为变革的主要方向，只有运营总部而没有生产车间的网络企业或虚拟企业开始出现，如小米公司总部只有研发设计人员，其生产、物流、销售等业务全部外包给合 作企业，并通过互联网与合作伙伴进行业务联系。通过互联网实现融合创新，用户取代企业家成为左右企业决策至胜的终极力量。

“互联网+”促进制造业创新变革

    通过制造业与先进计算、分析工具、低成本传感和更高联网水平的融合，创新与变革正在展开，产品和装备技术含量不断提高，绿色制造、制造业服务化趋势日渐明显，赢利能力得到提升，传统制造业正逐步改造为现代制造业。

（一）提高产品和装备的技术含量

  依靠大数据与互联网技术，制造业产品发生了三个转变：从机械产品向智能产品转变、从智能产品向智能互联产品转变、从提供产品向提供基于产品的服务转变。这三个转变使信息可以在产品、运行系统、制造商和用户之间联通，也使得产品的智能与互联成为可能。

（二）实现绿色制造

    制造业对环境的影响往往是超越空间的，资源、能源的压力，使制造企业必须考虑产品从设计、制造、包装、运输、使用到报废处理的全生命周期中，对环境负面影响极小，资源利用率最高，并使企业经济效益和社会效益协调优化，即实现绿色制造。

    通过充分发挥互联网对海量工业数据等资源的集聚作用，可以提高制造企业用户端设备、产品的运营效率、智能决策和清洁制造水平，一是有助于绿色制造数据库和 知识库建设；二是有助于形成绿色制造集成系统；三是有助于基于知识系统、模糊系统和神经网络等人工智能技术在绿色制造中发挥重要作用。

（三）制造业服务化趋势日渐明显

    制造业企业正在转变为某种意义上的服务企业，产出服务化成为当今世界制造业的发展趋势之一，企业的收入来源也从销售产品转向

    “销售产品+提供服务”，获取持续收入。制造业服务化发展有以下三种主要途径：

    一是利用互联网开展远程运维、远程监控等服务。

    二是在推广应用互联网过程中，衍生出信息服务、系统集成、运维服务等一系列专业性服务企业。

    三是产生各类平台型服务机构，专门为制造企业提供研发设计、生产制造、经营管理、市场销售等服务。

（四）提升制造业赢利能力

    由于全球经济一体化日渐深化，技术转移日益迅速，互联网带来的益处将惠及全球。

（五）给我国制造业发展带来新机遇

    互联网与制造业深入融合，新一轮科技革命和产业变革与加快转变经济发展方式形成历史性交汇，以制造业数字化、网络化、智能化为核心技术，信息技术、生物技 术、新材料技术、新能源技术广泛渗透，带动几乎所有领域发生了以绿色、智能、泛在为特征的群体性技术革命，给我国制造业创新驱动、转型升级发展带来难得的 机遇。随着互联网的迅速发展，其逐步涉及到制造业的各个环节和产品生产周期全过程。借助互联网平台，制造企业、市场与用户的互动程度和范围极大扩展，互联 网与制造业融合的新模式、新业态层出不穷，正重塑产业组织与制造模式，重构企业与用户的关系。“互联网+制造业”引发了制造业资源配置新方式，驱动制造业 生产经营模式变革，促进了制造业转型升级，给我国制造业转型发展带来新机遇。